Det här är Frans Schartaus Handelsinstitut

En trotjänare som inspirerar och gör avtryck 

Vill du också jobba med människor, ha en varierad arbetsdag, tycker om att ta snabba beslut och är en bra ledare?  Susanne Gustafsson, biträdande rektor här på Frans Schartau, berättar om sin resa, branschen och vår YH-utbildning Hotel Management som ligger på SeQF nivå 6. 
 
Susanne, 23 år har du jobbat här. Vad är det bästa med att jobba på FSH?

Det bästa med att arbeta på Frans Schartaus Handelsinstitut är att ingen dag är den andra lik. Precis som i hotellbranschen styrs våra dagar av de mänskliga mötena. På Yrkeshögskolan är det våra studerande och medarbetare som skapar dessa unika upplevelser. Vi strävar efter att förmedla att Yrkeshögskolan är vägen till ditt drömjobb och ger dig alla verktyg du behöver för att bli anställningsbar.
 
Hur ser din karriärresa ut till idag, hur hamnade du på FSH?

Min karriär började inom hotell och turism. Jag utbildade mig till guide, flygvärdinna och tog en IATA-examen, vilket ledde mig in i hotellbranschen. Jag började som receptionist och avancerade till mellanchefspositioner. Efter en managementutbildning blev jag hotellchef och ansvarig för interna utbildningar, vilket uppmärksammades av kedjans vice VD. Detta ledde till en roll som utbildare inom hotellkedjan. Med en lärarexamen från högskolan blev jag erbjuden jobb som lärare och utbildningsledare inom eftergymnasiala hotell- och turismprogram. Innan jag kom till Frans Schartaus Handelsinstitut arbetade jag bland annat på Södertörns högskolas Turismprogram.
 
Hotellchef, varför ska man bli ledare inom hotellnäringen?

Att vara ledare inom hotellnäringen är otroligt omväxlande. Det finns inget som slår känslan av att överträffa gästernas förväntningar och skapa minnesvärda upplevelser. Som ledare ansvarar du för att teamet levererar och ger dina medarbetare de bästa förutsättningarna. Med kunskaper från vår ledarutbildning Hotel Management får man det man behöver då man bland annat läser kurser som Strategisk marknadsföring, Ekonomistyrning, Ledarskap, Revenue management & e-commerce och Human Resource Management.
 
Vilket råd vill du ge till studerande som är på väg in i hotellbranschen?

Var nyfiken och öppen för nya erfarenheter. Hotellbranschen erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där varje dag är unik. Bygg nätverk, lär dig av dina kollegor och var alltid redo att gå den extra milen för att skapa fantastiska gästupplevelser. Branschen är internationell och vi erbjuder goda möjligheter till praktik utomlands, finansierad via EU-projekt.  
 
Vad är det för skillnad på en YH-utbildning som ligger på SeQF nivå 5 och 6? Vad ger det för mervärde?

SeQF 6, vilket är samma nivå som en Kandidat- och en Bachelorexamen betyder att vår YH-utbildning Hotel Management ger djupare kunskaper inom områden som att kunna hantera grupper av medarbetare och även kunna ta ett högre ansvar och det leder till fina karriärmöjligheter. En YH-utbildning på SeQF nivå 5 motsvarar en kortare eftergymnasial utbildning, medan nivå 6 motsvarar en längre och mer avancerad utbildning.
 
Vad är det bästa med att träffa på gamla studerande som gått från talang till branschstjärnor?

Det är fantastiskt att se våra tidigare studerande växa och lyckas i sina karriärer. Att få höra deras framgångshistorier och veta att vi har bidragit till deras resa är otroligt givande och inspirerande.
 
Några ord om dina 23 år här!

Jag vill lyfta fram den utvecklingsresa vi har gjort på skolan. Från att erbjuda ett fåtal program har vi nu en bred palett av utbildningar inom många områden, både heltid, platsbundna, hybridutbildningar och distansutbildningar. Vi har också utvecklat vår teknik och lärplattform samt etablerat många internationella samarbeten.

 

Raka rör med Marika Lönn

Snart är det examenstider här på Frans Schartaus Handelsinstitut. Vi har bett vår eminenta kommunikationslärare Marika Lönn ge oss tips på hur du kan sälja in dig själv. Marika har en fil.mag. i svenska med lärarkompetens. Hon arbetade tidigare som journalist och med marknadsföring. Idag undervisar hon i kommunikation och handleder studerande i examensarbetet. 

Du har arbetat hos oss länge. Vad har gjort att du valt att stanna och bidra med din kompetens?

Det är en fantastisk yrkeshögskola och arbetsplats. Vi utbildar till över 70 olika yrkesroller. Jag har förmånen att undervisa i nästan tio olika YH-utbildningar. Lär mig nytt varje dag, vilket är otroligt stimulerande, utmanande och berikande. Tack vare de studerande vet jag lite om väldigt mycket; allt från hur offentliga upphandlare arbetar, till löneekonomernas olika system, de medicinska sekreterarnas oräkneliga arbetsuppgifter, butiksledarnas och apoteksteknikernas försäljningsstrategier, till hur man arbetar på ledarnivå inom Hotel Management.

Vad är det roligaste med att undervisa hos oss?

Att träffa vuxna människor med så mycket erfarenhet och kunnande i bagaget. Vi bygger vidare på tidigare erfarenheter. Att få ta del av och diskutera deras insikter angående alla typer av kommunikation, samtal och bemötande i olika sammanhang är otroligt berikande.

Hur blir man ett proffs på kommunikation?

Det viktigaste är engagemanget! Att visa intresse för andra människor och sitt budskap. Och förbereda sig, det är A och O. Tänk på såväl det verbala som det ickeverbala budskapet. Finns engagemanget accepterar vi det mesta, även om du kommer av dig.

Vad ska man tänka på vid en intervju om man är nervös?

Att vara väl förberedd. Ha rak hållning och fast blick. Och andas. Samt vara påläst om företaget. Tänk på att du duger som du är. Man kan bara vara sig själv.

Frans Schartaus Handelsinstituts pedagogik

Våra lärare kommer från branschen och brinner för sitt yrke. Förutom de ordinarie föreläsningarna tar vi in gästföreläsare från branschen, erbjuder studiebesök, branschdagar och arbetsmarknadsträffar.

Vi vill att du som studerande ska vara nära näringslivet under hela din utbildning och kunna ställa frågor till dem som faktiskt jobbar med det som du drömmer om.

Vi har etablerat ett stort nätverk av kontakter inom arbetslivet och erbjuder utbildningar av högsta kvalitet, med gott rykte i branschen.

I våra klasser är det mellan 30–37 studerande vilket innebär att du som studerande får en nära kontakt till lärare och möjligheten till hjälp och stöd under dina studier.

Vår undervisning bygger på fem pedagogiska perspektiv: Regler och redskap, Interaktiv kommunikation, Innovativ tillämning, Kritiskt tänkande och Hållbarhet. Detta tillsammans gör att du får de kunskaper, färdigheter och kompetenser som leder till jobb. Under din tid på skolan ska du gå från att vara en talang till att bli en branschstjärna.

Väldigt engagerade, härliga lärare och trevlig personal.

Tidigare studerande

Våra framgångsfaktorer:

• Hos oss är du som student och våra arbetslivskontakter i fokus.
• Vår undervisande personal kommer från branschen.
• Vi arbetar utifrån ett coachande förhållningssätt.
• Vi satsar mycket resurser på undervisningstid.
• Hög kvalité på pedagogiken och en tydlig branschkoppling.

Vår historia 

Frans Schartaus Handelsinstitut grundades 1865 av riksdagsledamoten och grosshandlaren Frans Schartau. Den första läroplanen erbjöd utbildningar inom aritmetik och bokhålleri, som vi idag kallar för företagsekonomi och bokföring. Frans Schartaus Handelsinstitut har en historia av att främja jämställdhet och erbjöd redan 1886 kvinnliga studerande att delta i undervisningen. Vid slutet av 1890-talet var nästan en tredjedel av de studerande kvinnor.

Frans Schartaus Handelsinstitut är sedan år 1952 en del av Stockholms stad och bedriver yrkeshögskoleutbildningar på uppdrag av Myndigheten för yrkeshögskolan. Skolans mål är att förse arbetslivet med den kompetens som behövs på arbetsmarknaden idag.

Vårt hållbarhetsarbete

Vi har som vision att bidra till ett mer hållbart samhälle och företagande i enighet med FN:s globala hållbarhetsmål och ska genomsyra hela vår verksamhet.

Du som studerande ska känna att kurserna tar upp hållbarhet ur olika perspektiv under utbildningstiden. Alla studerande ska lämna vår skola med kunskapen om att alla individer, företag och organisationer har ett ansvar att försöka bidra till ett mer hållbart samhälle och arbetsliv. Alla våra studerande ska känna att de genom sitt yrkesutövande kan vara med och påverka en mer hållbar utveckling.

Vår värdegrund vilar på

• omtanke
• öppenhet
• jämställdhet
• mångfald
• hållbar utveckling.