TRAC turism- och resekonsult

För dig som är brinner för service och vill arbeta inom turism- och resebranschen i Sverige eller internationellt.

 

Som turism- och resekonsult arbetar du med att planera och boka privat- och affärsresor inom Sverige samt internationellt. Du kan även arbeta inom event- och mötesindustrin. Du tar fram attraktiva, lönsamma och hållbara reseprodukter med hjälp av branschledande bokningssystem som Amadeus med IATA, Sabre och Linkonline. Du blir också hållbarhetscertifierad genom Travelife.

Utbildningen passar dig som är affärsinriktad, brinner för service och har ett stort intresse för geografi. Du behöver även vara lösningsorienterad, kommunikativ och gilla att jobba i digitala system.

Genom vårt Erasmus+ samarbete har du goda möjligheter att göra din LIA-period utomlands. 

TRAC står för Travel Academy och är ett registrerat varumärke ägt av Svenska resebyrå- och arrangörsföreningen. Att vara TRAC-utbildad innebär att du har den kompetens som arbetsgivare inom resebranschen kräver.

Utbildningsfakta

  • 2 år, 400 YH-poäng
  • Studieort hybrid, Stockholm/Distans
  • Heltid
  • Avgiftsfri och CSN-berättigad

Förkunskapskrav

För att vara behörig till utbildningen behöver du ha grundläggande behörighet till yrkeshögskolan samt

  • engelska 6
  • svenska 2.

Hybridutbildning

Detta är en hybridutbildning. Det innebär att du kan välja att delta fysiskt på plats i klassrummet eller digitalt på distans.

Ansök till utbildningen

Du ansöker till utbildningen via ansökningsportalen YH-antagning.

Ansökningsguide

Kurser i utbildningen

Utbildningen består av 17 kurser varav 2 är LIA (Lärande i arbete). 5 YH-poäng motsvarar en veckas studier på heltid.

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • administrativa verktyg inom turism- och resebranschen
  • Microsoft Office, Wordpress och Photoshop
  • offertmallar
  • bildhantering
  • webb.

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • muntlig och skriftlig kommunikation
  • mötes- och förhandlingsteknik på engelska för den internationella turism- och resebranschen.

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • kalkylering för grupp och enskilda turism- och resepaket
  • valutaomräkningar- och justeringar
  • prissättningsmodeller
  • momsberäkningar
  • marknadsmässig prissättning för turism- och reseprodukter
  • förståelse för revenue management.

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • introduktion till turism- och resebranschens aktörer, nischer och organisationer
  • branschterminologi
  • informationskällor inom turism-och resebranschen
  • turism- och resekonsultens huvudsakliga arbetsuppgifter, metoder och verktyg.

Längd: 30 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • flygbokningssystemen Amadeus 1 och 2 och Sabre
  • tågbokningssystemet Linkonline.

Längd: 25 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • destinationskunskap och omvärldsbevakning
  • visum, pass och säkerhetsinformation
  • globala rese- och kommunikationsmönster
  • hållbart resande.

Längd: 20 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • självständigt projektarbete inom ramen för utbildningens mål och kurser. 

Längd: 20 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • destinationsutveckling
  • turismens sociala, miljömässiga och ekonomiska effekter
  • kunna analysera och reflektera över hur destinationer och turismprodukter kan utvecklas på ett hållbart och lönsamt sätt

Längd: 25 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • marknadsföring av turism-och reseprodukter
  • varumärkesbyggande
  • marknadsplaner
  • marknadskanaler inklusive sociala medier
  • CRM (Customer Relationship Management).

Längd: 40 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • praktik med handledning på företag inom branschen samt reflektionsuppgift över yrkesmässig och personlig utveckling.

Längd: 85 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • praktik med handledning men med högre grad av självständighet och ansvarstagande för arbetsuppgifterna på företag inom branschen samt reflektionsuppgift över yrkesmässig och personlig utveckling.

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • organisationsformer i resebranschen
  • hållbart arbetsliv
  • risk- och krishantering,
  • samarbete och grupputveckling,
  • arbetsmiljö och arbetsrätt,
  • det personliga ledarskapet.

Längd: 10 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • projektledningens uppbyggnad och arbetsmetodik
  • projektorganisation, ledarskap och medarbetarskap i projekt.

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • Ger kunskaper om rättsväsendets uppbyggnad och funktion samt om de delar av lagstiftningen som har väsentlig betydelse för turism -och resebranschen.
  • Ger fördjupad kunskap om de regler och förordningar som styr verksamheten i tjänsteföretag, speciellt i rese-och turismindustrin, exempelvis resegaranti- och paketreselagen, allmänna och särskilda resevillkor och deras praktiska betydelse före och under resan samt efter hemkomst.
  • Ger kunskap om reseföretagets ansvar vid olika händelser och hantering av reklamationer
  • Ger kunskap om att kunna tyda och upprätta branschrelaterade avtal.

Längd: 20 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • att planera, kalkylera, paketera och genomföra lönsamma, kvalitativa och hållbara rese- och turismproduktioner i Sverige och internationellt för olika kundgrupper.

Längd: 20 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • att kunna sälja och ge service av hög kvalitet till olika målgrupper
  • förhandlingsteknik
  • merförsäljning
  • vägleda till hållbara turism- och reseprodukter. 

Längd: 15 YH-poäng

Kursen innehåller följande moment:

  • Travel Management processer
  • avtal
  • SLA (Service Level Agreement)
  • risk- och krishantering
  • statistik och informationssökning
  • affärsmässighet och hållbarhet inom affärsresor. 

Efter utbildningen

Utbildningen ger en yrkeshögskoleexamen och efter utbildningen kan du arbeta som:

  • resesäljare hos resebyrå inom privatresor eller affärsresor
  • turism-och reseproducent hos researrangör eller destinationsbolag
  • turism-och resekonsult för inkommande turism, så kallade DMC
  • projektledare eller projektassistent för möten, incentive, konferens och event.

Läs mer

Uppdaterad